Hotele składają pozew zbiorowy przeciwko platformie rezerwacji pokoi Booking.com. Udział w pozwie zadeklarowało ponad 10 tys. hoteli w Europie. Z uwagi na duże zainteresowanie, przedłużono termin składania zgłoszeń -poinformowało stowarzyszenie hotelarzy Hotrec.

Przedmiotem pozwu ma być tzw. klauzula "najlepszej ceny", stosowana w latach 2004-2024 przez platformę wobec partnerów turystycznych. Oznaczało to zakaz oferowania na własnych stronach internetowych pokoi tańszych niż na platformie. W praktyce, jeśli hotel chciał dać klientowi rabat za bezpośrednią rezerwację, nie mógł tego zrobić - oznaczałoby to złamanie umowy z Bookingiem.

Do sprawy odniósł się w zeszłym roku Trybunał Sprawiedliwości UE, uznając ją za niezgodną z unijnym prawem konkurencji.

Ze względu na ogromne zainteresowanie termin zgłaszania się przez hotele do udziału w pozwie zbiorowym został przedłużony do 29 sierpnia 2025 roku. Zgłaszać się mogą dostawcy usług hotelarskich, którzy w latach 2004-2024 korzystali z pośrednictwa platformy.

W stanowisku przesłanym PAP Booking.com podkreślił, że oświadczenia Hotrec są ?nieprawdziwe i wprowadzają w błąd?. W ocenie platformy wyrok TSUE nie przesądził, że klauzule dotyczące parytetu cenowego były antykonkurencyjne lub wpływały na konkurencję. Podkreślono tym samym, że wydane orzeczenie nie otwiera drogi do roszczeń odszkodowawczych.

Mimo krytyki, Booking.com pozostaje dla wielu hoteli i obiektów noclegowych jednym z kluczowych narzędzi, umożliwiając im dostęp do szerokiej bazy klientów.